- Home
- Terms and Conditions
非洲草原徒步者旅游套餐条款和条件
在向非洲草原徒步者预订任何服务之前,请仔细阅读非洲草原徒步者旅游套餐条款和条件。这些条款和条件管辖所有预订和旅游,确保非洲草原徒步者和我们尊贵的客户之间的清晰理解。
旅行文件 – 非洲草原徒步者条款和条件
作为非洲草原徒步者旅游套餐条款和条件的一部分,客户有责任在旅游开始前获取和维护有效的旅行文件,如护照、签证和任何必要的许可证。虽然非洲草原徒步者可以在此过程中为您提供指导,但我们不负责为您获取这些文件。
非洲草原徒步者旅游套餐付款条款
为确保您的非洲草原徒步者旅游套餐,我们要求在预订时支付总套餐价格25%的不可退还初始押金。余额需在出发日期前60-45天支付。对于出发前30天内的预订,需要预先支付全款。我们接受Visa、万事达卡、美国运通和银行转账付款。由于货币波动、政府税收调整、燃油附加费或其他不可预见的情况等因素,价格如有更改,恕不另行通知。
定价政策 – 非洲草原徒步者条款和条件
根据非洲草原徒步者旅游套餐条款和条件,所有公布的费率包括适用的税费。由于货币波动、政府税收调整、燃油附加费或其他不可预见的情况等因素,价格如有更改,恕不另行通知。政府费用或税收的任何变化将转嫁给客户。
行程修改 – 非洲草原徒步者条款和条件
非洲草原徒步者保留根据非洲草原徒步者旅游套餐条款和条件出于安全或舒适原因修改行程的权利。这包括更改旅游路线、因天气条件调整时间表,或更改住宿和交通安排。如果因这些变化产生额外费用,如航班修改,将由客户承担。
营销和摄影 – 非洲草原徒步者条款和条件
根据非洲草原徒步者旅游套餐条款和条件,在旅游期间拍摄的照片或视频可能用于营销目的,包括网站内容、社交媒体和宣传材料。客户可以通过向非洲草原徒步者提交书面请求来选择退出。
货币和定价保护 – 非洲草原徒步者条款和条件
非洲草原徒步者提供的所有旅游报价均以美元($)计价。如非洲草原徒步者旅游套餐条款和条件所述,一旦收到全额付款,旅游价格即得到保证。但是,非洲草原徒步者不负责影响旅行期间产生的个人费用的汇率波动。
取消政策
非洲草原徒步者在我们的旅游套餐条款和条件中制定了明确的取消政策。取消费用取决于取消的时间:
出发前90-61+天:25%取消费 出发前60-35+天:75%取消费 出发前30-0天:100%取消费
客户对已确认行程的任何修改(更改日期、酒店)将收取合理费用,但至少为旅游价格的10%。
住宿
酒店住宿以预订时的可用性为准。 一些酒店需要不可退还且不可转让的押金来保证预订。在这种情况下,非洲草原徒步者将通知您有关该部分旅行的不可退还预付款。 空调、电梯、床铺大小等设施和类似偏好在所有物业中都不能保证。此外,即使物业有空调、电梯、餐厅、酒吧、健身设施或游泳池等设施,也不能保证在您入住期间它们能够正常运行或可用。
旅行保险
非洲草原徒步者强烈建议每位旅行者购买综合旅行保险。 如果您拒绝购买包括旅行时紧急和医疗需求以及旅行延误保险的旅行保险,您将承担取消旅行或在旅行期间产生费用或损失的所有个人风险和经济损失。 您理解对大流行病或流行病的担忧或恐惧在某些旅行保险政策下不是承保原因。 保险政策可能排除对大流行病和流行病的承保。 保险索赔只会为承保事项支付,如保险政策所述。 您对选择不购买旅行保险以及保险公司因任何原因拒绝任何索赔承担公司无害责任。
旅行者行为
您对旅行者的行为、错误或疏忽造成的任何损害或损失负责。 您负责直接向旅行服务或与之相关的商品或服务的供应商或提供商全额支付任何此类损害或损失。 您就与旅行者行为、错误或疏忽相关的对代理商提出的任何索赔(包括但不限于律师费和其他法律费用)向代理商提供赔偿。 公司不负责与旅行者行为、基于旅行者疏忽、故意不当行为或其他原因将旅行者从任何旅行服务中全部或部分移除相关的任何费用。 您同意不因旅行者的行为、错误或疏忽而产生的任何索赔追究代理商、其所有者、员工、代理人或代表的责任。
如果任何授权方(定义如下)有合理理由相信以下情况,可以自行决定拒绝为您提供任何旅行服务、要求您离开任何旅行服务或要求您下车: 您对自己或任何其他参与者构成危险; 您已经参与、正在参与或威胁要参与社会破坏性、言语虐待、身体虐待、令人讨厌、骚扰、歧视、淫秽或任何其他可能对任何其他参与者、任何授权方或任何第三方的安全、保障、舒适、享受或福祉产生不利影响的行为;或 您不遵守授权方的任何规则、程序或指示。
如果您受到上述授权方的任何决定: 您可能被留在任何交通工具停靠的任何地点、城市、港口或地方; 您将独自承担与您后续生活、住宿或交通相关的所有费用; 您将放弃对您为任何旅行服务支付的任何费用的全部或部分退款的任何权利,并且 任何授权方对与旅行者的行为、错误或疏忽相关的任何直接或间接责任不承担责任。
“授权方”是指任何供应商或其代理人、代表或旅行服务或与之相关的商品或服务的子供应商,包括但不限于任何船舶运营商、船长、旅游运营商、旅游总监、团队领导或船员。 您在任何时候都对您的行李和个人物品(包括旅行期间获得的物品)独自负责。
残疾和特殊需求
如果您有残疾或需要非紧急特殊服务、额外支持或残疾住宿的特殊需求,请在预订前通知代理商。 如果您无法使用自己的轮椅、移动设备或其他医疗设备或器械,可能有租赁服务,可能需要额外费用。 航空公司和其他供应商可能对额外行李收费,并且可能对他们能够容纳的轮椅有尺寸限制。 如果您与服务动物或情感支持动物一起旅行,供应商可能需要提前安排并提供有关动物健康、训练和相关因素的文件。 美国和加拿大以外的国家通常对残疾人或有特殊需求的人适用不同的法律、规则、法规、标准和住宿。 旅行目的地可能医疗设施有限、处方药物供应有限,以及容纳残疾或特殊需求的手段有限。 请在计划或预订旅行前咨询您的健康提供者。
公司将尽一切合理努力请求援助或安排有关旅行者残疾或特殊需求的适当服务或设备。但是,非洲草原徒步者不对供应商未能满足旅行者的需求和期望负责。
食物过敏
如果您有食物过敏或类似可能在旅行期间对您造成伤害的疾病(”食物过敏”),请在预订前通知非洲草原徒步者。 如果任何旅行者有食物过敏,每个此类旅行者: 承认您的旅行可能存在反应、延误或中断风险增加的可能性,并且 对他或她的食物过敏以及在您旅行之前、期间和之后执行与此类食物过敏相关的所有尽职调查承担全部责任。
您不会因食物过敏而进行信用卡”退款”。
风险活动
如果您参与任何可能涉及对任何人的健康或福祉造成伤害风险、财产损害或与此类活动相关的费用的活动(统称为”风险活动”),您对参与和涉及任何风险活动的决定独自负责。 您承担与风险活动相关和因风险活动引起的所有诉讼的所有风险和费用。 您不会因任何风险活动对代理商提起任何诉讼。 您免除代理商与任何风险活动相关的所有责任、诉讼原因和索赔。
风险活动包括但不限于任何可能合理地被视为固有危险或有害或以其他方式有可能导致费用、财产损害、任何人受伤、残疾、疾病或死亡的活动。
旅行者身份和公民身份证明
运输安全管理局(TSA)要求所有航空乘客提供: 安全飞行乘客数据(SFPD); 政府颁发身份证明上显示的全名; 出生日期; 性别;以及 申诉号码(如有)。
所有预订和旅行文件上的旅行者姓名必须与该旅行者的政府颁发身份证明上显示的姓名相符。 旅行者对因姓名错误或因信息不准确或不匹配导致的旅行拒绝而产生的任何费用和开支负责。 所有往返任何国际目的地的公民必须持有有效护照,该护照必须在旅行者返回日期后至少六个月内有效。 旅行者负责确认并提前获得任何供应商要求的旅行文件,包括但不限于基于旅行者身份、原籍国、目的地国家和在任何其他国家停留的要求。 旅行者负责确认并遵守与旅行服务相关的任何司法管辖区的最新入境和出境要求。 未成年旅行者(17岁及以下)在没有成人陪同、与单亲或非父母成人一起旅行时可能需要额外文件,如国内或国际航空公司供应商的要求。
对于旅行者未能获得或提供任何供应商要求的旅行文件而产生的任何费用或损失,不予退款。
护照、签证和驾驶执照
您必须熟悉管辖前往任何国家旅行的法律和规则。 您负责确定所需文件、获取此类文件,并确保您的护照是最新的且有效以进入或离开任何国家。 代理商可能能够根据您的要求协助您获取必要的旅行文件。 但是,代理商不对您未能持有签证或文件或确定您的护照或任何其他旅行文件进入或离开任何国家的有效性负责或承担责任。
入境拒绝
国家可能限制有犯罪记录的人入境。 您负责了解所有目的地入境法律,并了解您或您团队中的任何人是否有犯罪记录。 非洲草原徒步者出于隐私考虑不会调查旅行者的犯罪记录。 入境拒绝不会证明取消旅行服务、退款或退款的合理性。
大流行病、流行病和旅行建议
您独自负责了解与大流行病、流行病和其他旅行建议相关的任何限制。 您保证已审查并理解疾病控制中心(CDC)和您所在国家国务院的旅行建议、通知、警告、限制和规则,包括有关大流行病、流行病、COVID-19和其他健康威胁的规则。 您意识到某些国家(包括美国)可能在入境时要求检测和隔离,以及在返回美国或您的居住国时要求检测和隔离。 您了解目的地国家可能对返回美国所需的检测可用性有限。
筛查程序和限制可能在机场和公共区域进行。 限制可能包括在机场、酒店、游轮、火车或其他交通工具中强制性面部遮盖和/或体温检查。 您意识到在旅行之前或期间可能实施移民限制,这可能阻碍您按计划进入或离开目的地的能力。
旅行者同意参考当前的CDC指导方针、特定国家指导方针和供应商关于健康和医疗检测以及文件要求的要求。 如果您未能遵守当前法规或提供任何所需的检测结果或文件,您可能被拒绝登机、入境或返回美国或您的居住国。 您负责持续检查最新的CDC和国务院旅行建议,可以通过以下链接导航:
数据保护
作为我们对客户隐私和安全承诺的一部分,非洲草原徒步者旅游套餐条款和条件规定,个人数据(如饮食偏好或医疗状况)的收集是保密的,仅用于服务提供。所有数据都按照数据保护法规处理。
预订协议
通过预订非洲草原徒步者旅游套餐,您承认已阅读、理解并同意本文件中概述的旅游套餐条款和条件。本协议作为非洲草原徒步者与我们客户之间合同的基础。
最终说明
非洲草原徒步者旅游套餐条款和条件旨在保护客户和公司。我们建议您仔细阅读本文件,并确保在确认预订前完全了解所有条款。